Política de privacidad

Responsable

El responsable de tus datos es el titular del centro:

Titular: [pendiente: nombre o razón social del titular]
NIF: [pendiente: NIF]
Domicilio: [pendiente: domicilio del titular]
Datos registrales: [pendiente: inscripción en el Registro Mercantil, solo si el titular es una sociedad]
Email: czcentervicalvaro@gmail.com
Teléfono: 678 315 786

Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a czcentervicalvaro@gmail.com.

Si nos escribes

Cuando usas el formulario de contacto, tratamos tu nombre, tu email, tu teléfono si lo das y lo que nos cuentas en el mensaje.

Finalidad: responder a tu consulta y, si nos lo pides, darte información sobre los servicios.
Base legal: tu solicitud, es decir, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
Plazo: guardamos el mensaje el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 12 meses desde que lo recibimos. Después lo borramos.
Cesiones: no cedemos tus datos a nadie salvo obligación legal.

No nos cuentes datos de salud por el formulario: si tienes una lesión o una patología, la hablaremos en persona. Si tienes menos de 14 años, pide a tu madre, padre o tutor que nos escriba.

Si nos escribes por email, por teléfono o por WhatsApp, aplicamos la misma finalidad, base y plazo. En WhatsApp, además, Meta trata tus datos según su propia política de privacidad.

Cuando visitas la web

Esta web no usa cookies, analítica ni publicidad (más detalle en la política de cookies). Aun así, para mostrarte las páginas, algunos servicios reciben datos técnicos de tu conexión:

Alojamiento: el servidor de la web registra tu dirección IP, la página que pides y tu navegador para servirla y protegerla de abusos. Base legal: nuestro interés legítimo en que la web funcione de forma segura (artículo 6.1.f del RGPD). El proveedor conserva esos registros durante un tiempo limitado.
Imágenes: las fotos se sirven desde la red de Sanity, que recibe tu dirección IP al descargarlas.
Reseñas: cuando el sello de valoración de la portada o la sección de reseñas de Google se muestran con Trustindex, tu navegador los descarga de los servidores de Trustindex, y las fotos de perfil de los autores, de Google. Ambos reciben tu dirección IP.

Instagram, Google Maps y WhatsApp son solo enlaces: no se carga nada de Meta ni de Google Maps hasta que los pulsas, y desde ese momento se aplican sus propias políticas de privacidad.

Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta

Vercel Inc.: alojamiento de la web.
Sanity AS: gestor de los contenidos de la web y entrega de las imágenes.
Resend: envío de los mensajes del formulario a nuestro buzón.
Trustindex y Google: muestran las reseñas de Google en la web y reciben la dirección IP de quien las ve.
Google (Gmail): buzón de correo del centro, donde recibimos tus mensajes.

Si te haces cliente, al darte de alta te damos una información específica sobre los datos del servicio (contrato, pagos, facturación y, solo con tu consentimiento expreso, datos de salud), que incluye a los proveedores del software de gestión de entrenamientos, de pagos y de gestoría.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Vercel, Resend y Google son empresas de Estados Unidos, y algunos proveedores pueden tratar datos allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) cuando el proveedor está adherido o, si no lo está, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a que los tratemos, limitar su tratamiento o recibirlos en un formato portable. Si nos diste tu consentimiento para algo, puedes retirarlo cuando quieras, sin que afecte a lo hecho antes. Escríbenos a czcentervicalvaro@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer; te responderemos en un mes como máximo.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

Profesionales, titulación y seguro

Según el artículo 5.3 del Decreto 57/2024 de la Comunidad de Madrid:

Cristian Redondo Zurita. Denominación profesional: Entrenador personal. Titulación: Graduado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte; Máster en Valoración Funcional y Ejercicio Correctivo; Formación en lesión deportiva.
Ernesto Rodríguez Moreno. Denominación profesional: Entrenador personal. Titulación: Graduado en Ciencias de la Actividad Física y del Deporte; Máster en Valoración Funcional y Ejercicio Correctivo.
Pedro Heredia Hernández. Denominación profesional: Dietista · Técnico Superior en Dietética. Titulación: Técnico Superior en Dietética; Antropometrista ISAK; Nutrición deportiva (ICNS); Técnico Superior en Acondicionamiento Físico.

Seguro de responsabilidad civil profesional que exige la Ley 6/2016 (art. 24) y el Decreto 57/2024:

Aseguradora: [pendiente: aseguradora]
Número de póliza: [pendiente: número de póliza]
Coberturas: [pendiente: coberturas y cuantías de la póliza]
Contacto para siniestros: [pendiente: teléfono o email de siniestros de la aseguradora]

Derechos de las personas usuarias

La Ley 6/2016, por la que se ordena el ejercicio de las profesiones del deporte en la Comunidad de Madrid, reconoce derechos a las personas que usan servicios deportivos. En resumen, tienes derecho a:

que te atiendan profesionales con la cualificación que la ley exige para cada actividad;
conocer la identidad, la denominación profesional y la cualificación de quien te atiende;
recibir el servicio en condiciones de seguridad y con respeto a tu salud y tu integridad;
recibir información clara y veraz sobre el servicio, sus condiciones y su precio;
presentar reclamaciones sobre el servicio.

Es un resumen orientativo; lo que vale es el texto de la ley, que puedes leer en el BOE.